¿Sabías que muchas ineficiencias en los negocios no vienen de la falta de talento, sino de procesos mal diseñados?
A mediados del siglo XX, un ingeniero japonés llamado Taiichi Ohno se hizo esa misma pregunta en Toyota. Su respuesta dio origen a lo que hoy conocemos como Lean Management, una metodología que no solo revolucionó la industria automotriz, sino que fue adoptada después por empresas globales como General Electric (GE).
Con el tiempo, este enfoque fue adoptado por organizaciones globales como General Electric (GE), demostrando que Lean no es solo para fábricas, sino una forma de pensar los negocios.
De Toyota al mundo
Lean nació con una idea muy simple:
entregar el máximo valor al cliente usando la menor cantidad de recursos posibles.
No se trataba de trabajar más rápido, sino de trabajar mejor. El foco estaba en eliminar todo aquello que no aportaba valor real.
Los 7 desperdicios que frenan la productividad
Lean identificó siete enemigos silenciosos presentes en casi cualquier organización:
- Producir más de lo necesario
- Mover cosas sin un propósito claro
- Acumular inventarios innecesarios
- Esperar aprobaciones, decisiones o sistemas
- Hacer trabajo que el cliente no percibe
- Repetir tareas por errores
- Realizar movimientos físicos innecesarios
Detectarlos y eliminarlos permite reducir costos, optimizar tiempos y mejorar la experiencia del cliente.
Cuando Lean se une a los datos
Más adelante, empresas como General Electric llevaron esta filosofía un paso más allá al combinar Lean con Six Sigma, una metodología enfocada en reducir errores y variaciones mediante el uso de datos.
Así nació Lean Six Sigma, un enfoque que mezcla eficiencia, calidad y mejora continua, generando resultados sostenibles a largo plazo.
Mientras Lean elimina desperdicios, Six Sigma se enfoca en reducir errores y variaciones, usando datos para lograr procesos:
- Más predecibles
- Más medibles
- Más consistentes
Esta combinación dio origen a Lean Six Sigma, un enfoque reconocido por organizaciones líderes en mejora continua a nivel global.
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¿Por qué sigue siendo clave hoy?
Hoy, Lean se aplica en tecnología, educación, startups y gestión de proyectos. No es una moda. Es una forma de pensar que ayuda a las organizaciones a adaptarse, mejorar y crecer en entornos cambiantes.
Porque al final, la mejora continua no es una opción, es una ventaja competitiva.
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